servicios

Tenemos a tu disposición diferentes soluciones que se ajustan a las necesidades comerciales de tu empresa.

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Términos y Condiciones del servicio de Diseño Gráfico:

Servicio

El servicio de diseño consiste en la elaboración de archivos ya diseñados que se modifican solo parcialmente. Estos cambios pueden ser de varios tipos: introducir una imagen, modificar los textos, ajustar las dimensiones o la compaginación y/o maquetación de las hojas de un folleto plegado, por ejemplo.

Es posible pedir la realización del diseño para casi todos los productos presentes en el catálogo de InkSet.Store: folletos, dípticos, trípticos, tarjetas de presentación, postales e invitaciones, sobres, papel de carta, bloc de notas, calendarios, carteles, pancartas, lonas, soportes rígidos, vinilos, carpetas de presentación, mostradores, roll up, banderas, entre otros.

Se trata de una elaboración parcial y más rápida, por lo que normalmente se lleva a cabo en un día laboral según el requerimiento solicitado.

Para la diagramación y maquetado el proceso suele durar un aproximado de 3 a 8 días hábiles.

Importante: Nosotros no elaboramos logotipos y/o manuales de identidad corporativa. Únicamente se preparan archivos y adaptaciones para impresión.

Procedimiento

1. Una vez completado el pedido, recibirás un correo electrónico en “Espera de instrucciones” que contiene las indicaciones sobre como proceder y el enlace para subir imágenes, logos, textos y/o un documento con las instrucciones sobre como realizar el diseño.

2. Realizamos un diseño y lo enviamos para que puedas revisarlo.

3. Puedes pedir correcciones y modificaciones o aprobar el borrador recibido. Importante: Se permiten un máximo de 2 cambios por diseño, el tercero será cotizado por aparte y así en consecuencia.

4. Enviamos un segundo diseño con las modificaciones solicitadas y esperamos aprobación por parte tuya, necesaria para poder proceder a la impresión.

5. ¡Listo! El diseño se adapta directamente a tu pedido.

Condiciones

Para el servicio de diseño no se acepta el pago a la entrega (contra entrega). Si el pedido incluye la impresión de un producto, más la realización del diseño, ésta se tendrá que pagar por adelantado (depósito en cuenta bancaria o por cheque). 

Si después del segundo diseño propuesto el cliente no está satisfecho con el resultado, puede decidir anular el pedido o solicitar cambiar el producto. (No hacemos reembolso por órdenes de Diseño Gráfico).

Para cualquier necesidad, contacta nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico (contact@inkset.store) y/o número de contacto (+503 2236-1928).

Términos y Condiciones del servicio de Envíos Internacionales:

Cobertura

Actualmente tenemos la capacidad de enviar productos que han sido fabricados por nosotros a los siguientes países:

  • Guatemala.
  • Honduras.
  • Nicaragua.
  • Costa Rica.
  • Panamá.
  • Estados Unidos.

Próximamente tendremos una expansión de nuestras operaciones en otros países a nivel internacional.

Requerimientos

Para que podamos enviar productos fuera del país requerimos de la siguiente información adicional a la de la facturación:

  • Copias del NIT e IVA de tu empresa.
  • Copia de la Escritura de Constitución de la Sociedad.
  • Copia del Certificado del Registro de Comercio.
  • Documentación Tributaria de la empresa a quién se le enviarán los productos y materiales.
  • Llenar el formulario de exportación de productos que uno de nuestros ejecutivos hará llegar a tu correo electrónico.

Para mayor información sobre el servicio de Envíos Internacionales, puedes escribirnos a contact@inkset.store.

Términos y Condiciones del servicio de la Entrega Urgente:

Servicio

¿Necesitas un trabajo urgente?
Te ofrecemos el servicio de Entrega Urgente, el cual te permite tener tu trabajo listo en 24 o 48 horas hábiles, esto dependerá, del producto solicitado, la cantidad, y la disponibilidad de producción.

¿Tiene un valor adicional solictar este servicio? 
Sí, el costo adicional es del 25% del valor cotizado. 

¿Como hago para indicar que necesito un producto con este servicio?
En el momento de realizar tu pedido, deberás especificar que requieres de una Entrega Urgente, ademas, una vez realizado el pedido debes llamarnos e indicar que solicitaste un pedido con urgencia, de esta manera podremos verificarlo y darle la mayor prioridad, disminuyendo así el tiempo de entrega.

¿Todos los productos tienen la posibilidad de producirlos con Entrega Urgente? 
No, solo podemos producir cierto tipo de productos dependiendo del tipo de solicitud que nos hagas llegar. Trabajamos constantemente para mejorar el servicio y optimizar los tiempos de espera.

Para mayor información sobre este servicio puedes preguntarnos directamente a contact@inkset.store y evaluaremos el tiempo de entrega según tu solicitud.

¿Necesitas asesoría personalizada? Con gusto podemos concretar una reunión. Escríbenos directamente en nuestro formulario de contacto y uno de nuestros ejecutivos se pondrá al día contigo.